Table of contents:
Pengertian Marketing Automation, Apa itu Marketing Automation? Bagaimana dengan cara penggunaannya, cara kerja, proses, dan praktek? Ya! Perusahaan besar telah lama menciptakan teknologi otomatis, tetapi otomatisasi pemasaran tidak hanya untuk perusahaan yang besar. Faktanya, usaha kecil (Mikro) dan menengah (UMKM) adalah segmen yang bertumbuh paling cepat di jaman sekarang. Ribuan perusahaan dan industri, terutama yang lebih kecil dari yang manual menjadi otomatis, sekarang mulai menggunakannya. Tidak hanya itu, layanan pelanggan adalah kumpulan pengalaman pribadi individu dengan merek Kamu.
Dengan aplikasi ini, Kamu akan terbiasa dengan semua interaksi yang diinformasikan calon konsumen atau pelanggan dan menciptakan sebuah perjalanan yang berkelanjutan dan lancar melalui setiap titik kontak brand atau merek. Tindakan ini menghasilkan konten dan pesan relevan berskala besar di berbagai saluran.
Mengirim Email Marketing terbaik dengan konten dinamis yang dipersonalisasi jauh lebih baik daripada hanya menempelkan nama pelanggan di baris subjek. Oleh karena itu, artikel ini memberikan penjelasan yang lebih detail dan lengkap tentang marketing automation atau apa itu marketing automation. Langsung saja, ada pembahasannya di sini!
Pengertian Marketing Automation
Otomatisasi pemasaran adalah penggunaan perangkat lunak untuk mengotomatisasi kegiatan pemasaran berdasarkan kesimpulan yang diambil dari Web HubSpot.
Baca Juga:
Banyak kementerian pemasaran mengotomatiskan tugas seperti pemasaran email, artikel media sosial, dan bahkan kampanye iklan sehingga mereka dapat berbagi pengalaman yang lebih dipersonalisasi untuk pelanggan mereka, serta untuk efisiensi.
Dengan alasan ini, teknologi otomatisasi pemasaran menyederhanakan tugas-tugas ini.
Apa itu Marketing Automation?
Jadi apa sebenarnya arti otomatisasi pemasaran ini? Seperti disebutkan sebelumnya, dalam deskripsi interpretasi otomatisasi pemasaran, ini adalah teknologi yang secara otomatis mengelola proses pemasaran dan kampanye multifungsi di berbagai saluran atau saluran.
Otomatisasi pemasaran memungkinkan bisnis untuk menargetkan pelanggan mereka dengan pesan otomatis melalui email, web, media sosial, dan pembacaan pesan. Pesan dikirim secara otomatis agar sesuai dengan set instruksi yang ditentukan dalam alur kerja.
Baca Juga:
Alur kerja dapat ditentukan oleh template, dibuat khusus dari awal, atau dimodifikasi di tengah kampanye untuk mencapai hasil yang lebih baik.
Departemen pemasaran dan penjualan menggunakan otomatisasi pemasaran untuk mengotomatisasi kampanye pemasaran online dan aktivitas penjualan untuk meningkatkan pendapatan dan mengoptimalkan efisiensi.
Penggunaan otomatisasi yang efisien membebaskan karyawan, hanya menangani masalah skala besar, dan mengurangi kesalahan manusia.
Otomatisasi pemasaran membantu Kamu membuat, memimpin, mempertahankan, menilai, dan mengukur total ROI untuk kampanye Kamu.
Baca Juga:
Ketika organisasi tumbuh dalam ukuran dan kompleksitas, dampak otomatisasi pada penghematan waktu dan uang meningkat. Sistem otomatisasi pemasaran yang baik dirancang untuk menyesuaikan dengan bisnis Kamu.
Gunakan Otomatisasi Pemasaran (Marketing Automation)
Dengan mengacu pada penjelasan tentang apa arti otomatisasi pemasaran di atas, otomatisasi pemasaran dirancang dalam bentuk yang sangat mendasar untuk merampingkan dan menyederhanakan beberapa tanggung jawab departemen pemasaran dan penjualan modern yang sangat memakan waktu. Seperangkat alat yang telah digunakan.
Adapun penggunaannya, dimulai dengan mengotomatisasi proses sertifikasi utama hingga membuat hub untuk membuat kampanye digital. Otomatisasi yang kami kerjakan di sini adalah untuk menyederhanakan dunia bisnis yang sangat kompleks, belum lagi cukup cepat.
Otomatisasi pemasaran memungkinkan Kamu untuk menerapkan strategi pemasaran digital Kamu tanpa harus secara manual menekan “kirim” pada setiap email, pesan, kampanye, atau artikel yang Kamu buat.
Baca Juga:
Alat otomatisasi yang hebat dapat membantu Kamu mengidentifikasi audiens Kamu (lihat di sini untuk informasi lebih lanjut tentang menafsirkan audiens Kamu), merancang konten yang tepat, dan secara otomatis menginspirasi tindakan berdasarkan agenda dan sikap pelanggan Kamu.
Setelah kampanye Kamu berjalan, Kamu dapat fokus pada tugas-tugas lain dan menganalisis serta memodifikasi rencana pemasaran Kamu saat mereka mulai membuahkan hasil.
Strategi pemasaran otomatis dapat menghemat waktu dan sumber daya Kamu serta meningkatkan laba dan ROI Kamu sambil berfokus pada pertumbuhan bisnis Kamu.
Cara Kerja Marketing Automation
Setelah memahami arti dan manfaat dari otomatisasi pemasaran, Kamu juga perlu mengetahui cara kerjanya yang sebenarnya. Baca dulu 7 alasan mengapa email marketing penting untuk bisnis.
Baca Juga:
Definisi di atas membantu Kamu memahami cara kerjanya, misalnya saat mengumpulkan informasi pelanggan melalui berbagai interaksi, seperti email, akses situs web, penggunaan aplikasi, dan media sosial (lihat interpretasi media sosial di sini). ..
Ada juga informasi (akuisisi) ini yang membantu menghasilkan ide 360 derajat dari setiap pelanggan. Dari sana, otomatisasi pemasaran melakukan semua pekerjaan yang menyederhanakan proses segmentasi dan penargetan untuk menemukan audiens yang tepat dengan cepat dan dalam skala besar.
Pesan yang disesuaikan untuk setiap pelanggan secara otomatis diberikan berdasarkan profil. Hanya dengan beberapa klik, Kamu dapat membuat pesan pribadi yang relevan untuk email, seluler, sosial, pengalaman web, dan banyak lagi. Sejauh ini, ini telah membantu memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada pelanggan secara efektif dan efisien.
Proses Marketing Automation atau Otomatisasi Pemasaran
Saat mempertimbangkan interpretasi otomatisasi pemasaran, Kamu tidak dapat memisahkan ini dari prosesnya, bukan? Ya! Otomatisasi pemasaran membantu pemasar merampingkan pembuatan prospek, segmentasi, pemeliharaan dan evaluasi prospek, pemasaran siklus hidup pelanggan, penjualan silang dan peningkatan penjualan, retensi pelanggan, dan pengukuran ROI pemasaran.
Baca Juga:
Beberapa dari aplikasi ini dapat dicoba dalam jumlah kecil tanpa aplikasi (perangkat lunak), tetapi teknologi pada dasarnya dalam berbagai ukuran dan akan selalu menjadi penting karena pemasar harus mengelola lebih banyak saluran. ..
Dalam hal ini, Kamu perlu menyadari bahwa beberapa hal mendasar diperlukan, terutama untuk keseluruhan proses ini.
1. Basis Data Pemasaran Pusat
Yang pertama dari proses otomatisasi pemasaran adalah database pemasaran pusat. Lokasi untuk semua informasi pemasaran, termasuk prospek terperinci, interaksi dan sikap pelanggan.
Hasilnya, Kamu dapat membagikan dan menargetkan pesan yang tepat untuk setiap pelanggan. Anggap saja sebagai “sistem perekaman” untuk semua data pemasaran Kamu.
Baca Juga:
2. Marketing Automation Software Keterlibatan
Berikutnya adalah marketing automation software keterlibatan (engagement). Area untuk membuat, mengelola, dan mengotomatiskan proses pemasaran dan obrolan di saluran online dan offline.
Anggap ini sebagai “konduktor orkestra” dari interaksi pelanggan.
3. Analisis atau mesin analisis
Kemudian yang terakhir adalah alat analisis atau engine. Ini adalah cara untuk menguji, mengukur, dan memaksimalkan ROI pemasaran dan perolehan pendapatan Kamu.
Anggap saja sebagai tempat untuk menguasai apa yang berhasil, apa yang tidak, dan di mana Kamu dapat meningkatkan.
Aplikasi Untuk Merancang Strategy Marketing Automation
Ketika membahas otomatisasi pemasaran dan apa artinya, perlu ditekankan bahwa otomatisasi pemasaran adalah tentang kemudahan penggunaan. Kamu dapat membuat kampanye hanya dengan satu klik. Kelola semua aspek strategi pemasaran digital Kamu di satu tempat.
Antarmuka pengguna yang disederhanakan dan fungsionalitas drag-and-drop atau drag-and-drop yang Kamu dengar dari aplikasi lain yang Kamu gunakan setiap hari.
Tidak hanya itu, beberapa aplikasi terbaik yang perlu diingat saat merancang strategi otomatisasi pemasaran Kamu adalah:
Tentukan dan berikan tujuan. Gunakan bilangan real untuk membenarkan investasi Kamu dalam platform otomatisasi pemasaran kepada pemangku kepentingan Kamu.
Bekerja dengan tim lain. Strategi otomatisasi pemasaran Kamu memiliki beberapa tim di industri Kamu. Mintalah pendapat dan dukungan mereka sebelum Kamu mulai.
Buat visualisasi proses. Gunakan alur kerja otomatisasi pemasaran terperinci untuk secara efektif dan efisien memberikan sasaran cermin besar untuk seluruh organisasi Kamu.
Siapkan segmentasi database (basis informasi). Harap pertimbangkan informasi pelanggan Kamu. Pikirkan tentang siapa Kamu ingin terlibat dan mengapa.
Siapkan strategi konten Kamu. Membangun perpustakaan konten. Buat pesan yang menarik, menarik, dan relevan yang dirancang untuk menjangkau setiap sesi siklus hidup pelanggan Kamu.
Rencanakan peluncuran yang lambat. Industri Marketing Automation paling sukses di dunia adalah peluncuran yang luar biasa. Uji lebih awal dan maksimalkan blok program berikutnya untuk memaksimalkan peluang sukses Kamu.
Lakukan analisis sambil jalan. Amati apa yang berpartisipasi dan apa yang tidak. Gunakan waktu mundur dari otomatisasi untuk menganalisis analisis atau menyelidiki analisis dan membuat perubahan yang meningkatkan bisnis Kamu.
Kesimpulan
Bagaimana itu benar-benar benar? OKE. Mengganti interpretasi otomatisasi pemasaran berdasarkan deskripsi dan ulasan. Apa itu Marketing Automation? Dari penggunaan, praktik kerja, proses, dan praktik yang dijelaskan di atas, kita dapat menyimpulkan bahwa Marketing Automation atau Marketing Automation adalah jenis teknologi yang memungkinkan industri untuk merampingkan, mengotomatisasi, dan mengukur tugas dan alur kerja pemasaran. meningkatkan. Meningkatkan keuntungan. petir.
Seperti kebanyakan teknologi, otomatisasi pemasaran terus berkembang. Jika kita berhasil benar-benar menggunakannya, itu akan meningkatkan transaksi dan menghasilkan lebih banyak keuntungan.
Penutup
Demikian pembahasan yang dapat dibagikan kali ini, pengertian marketing automation, apa itu marketing automation? Penggunaan, metode kerja, proses, dan praktik. Simak juga rekomendasi email marketing indonesia yang pastinya terjangkau. Semoga artikel ini bermanfaat khususnya bagi Kamu yang sedang mempelajari terminologi dalam dunia teknologi yang perlu diketahui untuk mempelajari teknologi data.
Jika dengan postingan ini berguna untuk semua teman dan kerabat Kamu, silakan bagikan postingan dan artikel kami. Sekian dari Influenzive.com terima kasih.
